刚才收到拒绝退款的邮件了： 您好，giffgaff 用户： 感谢您联系我们，咨询近期手机服务被停用一事。在全面审查您的服务使用情况及账户历史后，现向您正式回复。 您的情况概述 我们理解您对服务被停用感到不满，也明白持续保持通信连接的重要性，尤其是在境外期间。感谢您给予我们回应并处理您所提出问题的机会。 我们的调查结果 我们的条款与条件已明确规定，giffgaff 的服务主要供用户在英国境内使用。

请问退款理由怎么写的呢？佬受累分享一下，我也申请一下退款