有的行有的不行。 买过小米泡脚桶的换新，坏了给换了，付了寄回的邮费。 罗技鼠标换新，补了差价给换新了（之前买的有优惠） 美的燃气灶的全保修，上门检查说灶头不在保修范围内，没给修。 你可以买之前问清楚什么给保，什么不给保，有些损耗件不给保的