鹅厂客服还是太厉害了

2024年11月，我因为在 QQ 频道里和人对喷，账号被封禁了。到现在，我都不能给 QQ 频道的内容点赞或评论。因为我平时根本不用 QQ 频道这个功能，所以一直没管。

最近这几天，因为我经常在 QQ 空间发点碎碎念，前两天突然弹出一个风控提示，说我 QQ 空间老发违规内容，有可能把我的号封禁了。

之后我就没再发东西。今天一看，我的 QQ 空间已经只有我个人能看见，别人看不见了。

我觉得应该不太可能是我的好友举报的，因为我一共也没几个好友，加起来不超过20个。

于是我想找腾讯客服反馈。但我知道腾讯客服是什么鸟样：2024年的时候，我还没成年，想走未成年退款。结果网易那边很轻松就给我退了，腾讯这边我几乎求爷爷告奶奶，最后都没退成。

我先找腾讯客服的小程序，在那个小程序里跟客服磨了半天。

我说：“给我转人工。”

人工智障说：“你先给我反馈问题。”

我说：“你给我转人工。”

人工智障说：“你必须先给我反馈问题。”

我说：“你不给我转人工，我就去死。”

他说：“请你反馈问题。”

我说：“你再这么说，我立马就死。”

他说：“不好意思，没有找到你要反馈的问题。”

他给我整的一点脾气都没有了，我非常心平气和的找腾讯电话打过去。依然是人工智障接听的。人工智障问我方不方便以短信的形式沟通问题。我说不方便。他说短信比人工要更快。我说不好意思，不方便，他把电话给挂了。我第二次打过去，这次他问我方不方便之前，我又赶紧说，给我转人工，立马转人工。结果他不鸟我，还是要给我发短信，我不同意，他又给我挂了。第三次我打过去。他还是要我发短信反馈问题。我气得直接用 C 语言问候了他一分钟，结果人工智障卡壳了，说不出话。然后我赶紧说：“转人工，立刻、马上、现在给我转人工。”

终于能排队等待接通人工坐席了。等了大约15分钟，中间人工智障不断提示我需要按任意键才能继续排队，否则就只能走短信链接通道，我都忍了。

接通电话之后，对面是一个小哥，态度很有意思，好像我打扰了他一样，说话也跟人工智能没什么区别。问了我的 QQ 号之后，他看了半天，然后说：“这事人工解决不了，只能走短信链接。”我说：“好，谢谢。”然后他把电话“啪”一声给挂了。

我彻底没辙了，告诉自己认栽吧。把链接复制到 QQ 里，打开以后填了一大堆信息，拍一张手持身份证的照片发上去，最后提交。

也许人工智障一开始并没有骗我，我只能这么说。