• qqqbbb

    pdd百亿补贴买的鸭腿到货签收后开箱发现干冰漏完了,商品有坏了包赔 反馈商家不退货不赔偿。平台特殊开通退货渠道又要垫付运费自己去寄。怎么办各位佬 六合的东西

    主楼
  • 纽带先生

    PDD还退不了?不是PDD退货最快吗,投诉让平台客服介入哇。

    #1
  • Tan9

    直接找人工客服升级投诉等级,非用户原因要用户承担额外费用不是扯淡嘛。

    #2
  • Eevee

    PDD 不是一直秒退的么

    根本不需要商家同意,平台直接就给我退了

    #3
  • Ultramarine

    pdd不是直接可以退吗,在退款那说明理由,不行就联系pdd客服

    #4
  • eggleader

    保留证据之后找客服,店家客服搞不定就上升到平台客服

    #5
  • Jvs

    PDD 直接仅退款了,图片直接发客服里面,坏的,这些关键词一出来,平台识别自动都退了

    #6
  • yeluo001

    pdd退款最容易了,提交证据给pdd平台客服基本秒通过

    #7
  • 林语尘

    有开箱证据吗?

    有开箱的话,那就 12315 启动

    图片

    #8
  • JiongR

    直接证据上传到PDD客服那边,退款很快的

    #9

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