• EpicDragon

    楼主去年在淘宝索尼官方店入了sony inzone h9打游戏用,上周末不小心掉到火锅里了,耳机充不进电,于是送修。

    淘宝客服让自己搜索尼的售后网站,网站是这样一张图片,让搜索尼售后小程序。

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    搜到小程序,需要自己下一个维修单,让寄修,寄顺丰,邮费自付。

    遂下单,过了两天维修站打电话来让付90元检测费。问怎么收费,说是要关注他们维修站的公众号,因为索尼自己的小程序没有支付接口。

    付了90元后又过一天,检测站打电话来说,清理后充电问题无法解决,需要更换主板或以旧换新。更换主板费用需要1500元左右。尼玛,我买一个新的同款天猫才850左右。

    要么是以旧换新,列表如下

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    然而AI搜了一下说全是蓝牙耳机,可我需要的是游戏耳机。

    让他们寄回,我不修也不换了,我用我旧的迈从v9 pro。他们说ok,寄到付。

    至此,耳机没修好,花了一百多,换了个清理?

    不过有一说一,索尼的音质确实比迈从好

    主楼
  • aoyama

    没买过索尼的东西, 但是售后也不至于这么拉吧. 检测还需要收费, 是不是遇到骗子了? 更换主板报价1500元, 这不是在劝退不让你修, 拿检测费嘛

    #1
  • xiaoddiao

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    确实是这样好像

    #2
  • aoyama

    第一次听说过保售后还有检测费的, 长见识了. 我的雷蛇头梁断了,过保大半年了, 坏了还能在小程序给我免费修(雷蛇YYDS), 第二次断就不太好意思继续白嫖了, 淘宝找人花了50修

    #3
  • sqf

    官方售后?这也太差劲了,检测顶多付邮费。

    #4
  • EpicDragon

    是的佬,就是这么拉,这次算是交学费了,以后贵的电子产品不敢不买保修了

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    #5
  • Qiudaoyu

    这么不靠谱啊拆开检测还要钱?是官方售后吗?

    #6
  • EpicDragon

    是官方的,只能说相当离谱,什么问题都没解决还收了一笔钱

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    #7

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