- 低调D树苗2026-08-31
移动的手机号，两年的优惠到期了，下个月就是原价了，线上销户总是提醒有未处理的业务，也不告诉啥业务，客户也查不出个1，2，3，不想去线下，里面还有8元也无法处理，只能等着下个月欠费停机吗，那样8元就浪费掉了。哎，办理业务容易，退掉难啊。
主楼 - creative2026-08-31
移动很恶心的，我下午也在处理话费的事情，每个月越用越贵，套餐各种被改，真的很无语
- IsNot2026-08-31
欠费停机，如果还要办移动的卡，还是会让你补费用啊。还是去一下线下好，不行的话就工信部投诉
- 低调D树苗2026-08-31
客服说不会，直接欠费停机，3个月自动销户，不想专门跑一趟营业厅啊
- woo2026-08-31
客服找不出业务？那你自己开通的业务账单里也查询不到？查询不到就工信部投诉吧
- creative2026-08-31
不再办理移动卡的话，应该是可行的，但后续还要办理新卡的话，是会让你补缴的
- tsugumi2026-08-31
- 超级狗2026-08-31
挺方便的吧，两年前销户北京的移动，在app里打视频电话，直接在线销户，余额还可以转到其他账户
- amdyes2026-08-31
你直接和客服说要工信部投诉就老实了，不老实就真投诉然后就有人帮你处理了 ^-^
- feiyang2026-08-31
国有企业，遇到问题先投诉，马上就会有人找你对接，服务又快又好
- listening2026-08-31
先逐级投诉，移动10080（或者app的服务监督）处理不满意再去工信部。
- niu_niu2026-08-31
未处理业务为什么不帮你处理啊，现在卡都是线上注销的。要不然只能等停机三个月后自动注销
- Jensen🛡️2026-08-31
一般不是到期自动续期吗，提前打电话问问续期
- mls2026-08-31
实际上每个省的移动公司的信息不互通，换一个省办卡就行
- 阿杰-linuxdo2026-08-31
分卡的，移动系统分神州行和全球通，全球通需要补交，神州行三个月自动注销，虽然移动系统不互通，但在其他地区的系统也是可以查到其他卡的基础信息的，只是详细信息没那么多
- huangjiang642026-08-31
- 低调D树苗2026-08-31
今天打电话投诉，说给处理，还没有结论
- lemon1112026-08-31
（帖子已被作者删除）
- huangjiang642026-08-31
- Ryuyeon2026-08-31
工信部投诉他们就老实了，我之前销户投诉直接帮我还完欠费给我销户了，微信小程序，改名叫 电信用户申诉 了