- xiao_liu2026-09-19
各位大佬，7 月底giffgaff退款没通过，就没再管了，看到论坛大佬不少退款成功了，今天去看好像没有入口了（论坛帖子中的入口都跳到了这个网址：Home | giffgaff Help），现在还有渠道退款吗？有话术吗？谢谢！或者有类似的比较完整的帖子吗？
我找到的话术如下：
Dear giffgaff Agent,I have recently transferred my mobile number from giffgaff to another provider using a PAC code.As my account is now deactivated, I would like to request a refund for the remaining credit balance on my giffgaff account. Please let me know if you need any further information to process this refund.Thank you for your assistance.Best regards
这个话术可以吗？谢谢！还有退款的希望吗？
主楼 - felix_zeng2026-09-19
- youluobo2026-09-19
佬申请了多久？我已经申请了一个多周了还是转发给第三方
- Froosen2026-09-19
一样，估计全都替换成右下角那个ai了，直接选择投诉吧。我周一投诉了一次现在都还没回复，今天我再投诉一次。周一申请代理人现在也是转接到第三方。直接选择投诉吧，每天投诉一次
- lbnihqo2026-09-19
回复了 退款邮件 5天了还没退回来 还有什么漏的吗
- xiao_liu2026-09-19
站内帖子看了不少，没找到针对最新的入口的，大佬你是看的哪个帖子呢？望不吝赐教，谢谢！
- xiao_liu2026-09-19
大佬，投诉的话术是？是我上面这个话术吗？望不吝赐教，谢谢！
- kiki2026-09-19
我是把站内成功退款的帖子的链接发给了grok bot，让他自己帮我联系退款的
giffgaff登录的时候要自己过一下验证码
然后昨天直接收到退款了
这个是我发给grokbot的prompt
https://www.giffgaff.com/dashboard 帮我联系giffgaff退款，账号为xxx ，参考帖子 giffgaff开始批量回复要退钱了，没有绑定支付卡需要去重新绑定吗
- felix_zeng2026-09-19
有可能是因为我携号转网了的原因才退的。
- y75609932026-09-19
我9月10号收到退款短信，9月18号又收到一笔…
- lookyoudi2026-09-19
每天想起来了发一下呗，看看有没有好心客服给退下款，死马当活马医呗
- 活着2026-09-20
随手发的帖子能帮到佬友们，很开心 ^-^
