ZeroCat 近期部分请求计费异常的排查与处理结果 | 3 天国模免费用 | GPT 低至 0.08x

各位佬友好，向大家同步一个近期的计费异常排查进展、技术复盘与处理方案。

问题原因与技术详情

此前我们陆续收到部分佬友通过工单反馈，在特定场景下调用扣费偏高。经过团队排查日志与代码比对，确认是在处理涉及缓存读取的请求时，协议转换环节的两个历史逻辑缺陷叠加，导致缓存 Token 被重复计费。

一、协议转换时未能正确剥离透明缓存

当用户使用 Claude 协议接口调用非 Claude 模型时，系统需要将上游返回的用量换算为 Claude 格式。旧逻辑只在“存在显式缓存写入”时，才将缓存 Token 从总输入中扣除；而 DeepSeek、GLM、Kimi 等国产模型的机制属于自动透明缓存，通常只有缓存读取、没有缓存写入，导致原本包含缓存的“总输入”被系统错误地原样当作了全量的“全新输入”。

二、响应转换过程中丢失了原始计费快照

在响应转换环节，旧代码未能完整保留上游返回的原始计费信息，导致最终结算模块只能依照 Claude 原生语义来理解用量（即假定“输入 Token 与缓存读取 Token 互为独立实体”）。因此，上一步骤中已经混入输入里的缓存部分，又被系统按照缓存折扣费率单独计费了一次。

两项缺陷叠加的最终表现为：命中了缓存的请求，其缓存读取部分除了正常收取的缓存折扣价外，还被按普通输入的全价额外重复收取了一次。

影响范围

- 受影响场景：通过 Claude 协议接口（/v1/messages）调用非 Claude 模型且命中缓存的请求。主要集中在 DeepSeek、GLM、Kimi 系列，另有极少量 GPT 与 Gemini 请求。

- 不受影响场景：Claude 原生系列模型（输入与缓存本身即独立计价）；所有通过标准 OpenAI 协议接口（/v1/chat/completions、/v1/responses）调用的请求，计费全程完全正确。

- 核查周期：覆盖系统日志保留期内的全部记录，直至修复补丁上线生效为止。

我们的失误与处理行动

上游New API原版此前已合入相关修复，但由于我们基于原项目进行了二次开发，为了保障线上环境稳定，在拉取合并代码时过于保守滞后，未能第一时间将关键修复合入生产环境，扩大了受影响时间，这是我们在维护与测试把控上的严重疏失，再次向各位受影响的佬友致歉。

目前我们已执行以下处理措施：

- 补丁验证与上线：修复逻辑已在本地编译测试，并使用真实计费引擎完成了前后差异复现验证，确认当前所有涉及缓存读取的计费已彻底恢复正常。

- 拉网式逐条重算：我们对日志保留期内数十万条涉及缓存的消费记录进行了逐条重算。按照每条请求发生时的基准价格、倍率、分组以及时段系数，重新计算出正确金额，差额部分即为多扣金额。

- 差额全额补退：所有重算数据均完成交叉复核；对于极少数无法完全确认的边缘记录，一律按对用户有利的口径兜底计算。因该缺陷多扣除的全部额度，已原路全额补退至对应账户，大家可前往控制台账单明细查验。

专项补偿与福利

除了退还多扣额度外，为弥补给大家造成的不便，我们提供以下专项福利：

- 受影响用户补偿：系统已将所有在此次异常中受影响的账号自动加入专属活动分组。大家进入控制台在活动分组下创建 Key，即可直接享受连续 3 天、每天 200 次的国产大模型免费调用。

- 未受影响用户福利：未受影响的佬友同样可以参与，前往我们的主帖评论盖楼留下你的 ZeroCat 用户 ID，我们也会分批拉入该活动分组一同免费体验。

新分组上线通知

全新的 【GPT】特惠分组 现已正式上线：

- 该分组倍率低至 0.08x，旨在进一步降低大吞吐与高频调用的门槛。详细模型列表与实时倍率欢迎查阅模型广场： ZeroCat

写在最后

后续我们会严格优化对核心计费与协议转换模块的补丁跟进机制，杜绝类似滞后情况。

大家在核对账单时若发现数据有任何出入，或在调用中遇到其他疑问，请随时提交站内工单联系我们，我们会逐一核实处理。

感谢各位佬友一直以来的支持。